1. Giriş
YeniPencere olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile diğer ilgili mevzuatlara uygun hareket etmeyi taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Veri Toplama
Aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Web sitemizi ziyaret ettiğinizde
- Hizmetlerimizden yararlandığınızda
- İletişim formlarını doldurduğunuzda
- E-posta bültenimize abone olduğunuzda
- Müşteri destek hizmetlerimizle iletişime geçtiğinizde
Toplanan Veri Türleri
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon)
- Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri)
- Kullanım verileri (site içi davranışlar)
3. Veri Kullanımı
Toplanan kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hizmet kalitesini artırmak
- Müşteri desteği sağlamak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- İstatistiksel analizler yapmak
- Pazarlama faaliyetleri yürütmek (onayınız dahilinde)
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerezler hakkında detaylı bilgi:
- Zorunlu çerezler: Site işlevselliği için gerekli
- Analitik çerezler: Site performansını ölçmek için
- Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar için
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
5. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
6. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: privacy@yenipencere.com
- Telefon: +90 212 555 0123
- Adres: Maslak Mahallesi, Teknoloji Caddesi No:42, Sarıyer/İstanbul
Son Güncelleme: 15 Aralık 2024
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz.